AI-ul care lucrează
în spatele clinicii tale.
GrowClinic nu este doar software de management. Este un ecosistem operațional cu agenți AI și fluxuri inteligente — pentru mai puțin haos, mai mult control și mai puțină muncă repetitivă.
Solicitare implantologie · calificat · direcționat dr. Ionescu
Maria C. · joi 10:00 · confirmat DA
Zi 3 post-vizită · instrucțiuni + review request
9 pacienți inactivi · flux declanșat
Andrei P. · 5 stele · răspuns în 12 min
Califică și direcționează
fiecare solicitare nouă
Când un pacient nou scrie pe orice canal, AI-ul răspunde imediat, înțelege nevoia, califică cererea și o trimite medicului sau departamentului potrivit — fără să încarce recepția cu mesaje repetitive.
- Răspuns în câteva secunde, indiferent de program
- Calificare automată după tipul serviciului solicitat
- Colectare date de contact și context clinic
- Direcționare spre medicul sau fluxul corect
"Bună, Maria! Amintim că ai o programare mâine, joi, la ora 10:00, la GrowClinic cu dr. Popescu. Confirmi prezența?"
Confirmă programările
fără intervenție manuală
AI-ul trimite remindere personalizate, primește confirmarea activă din partea pacientului și actualizează calendarul în timp real — fără apeluri telefonice, fără urmărire manuală.
- Reminder automat cu 24h și 2h înainte de programare
- Confirmare sau reprogramare direct din mesaj
- Calendar actualizat fără intervenție din echipă
- Reducerea programărilor neconfirmate și no-show
Urmărire automată
după fiecare vizită
Post-consultație, AI-ul trimite instrucțiuni de îngrijire, remindere de tratament și solicită recenzii. Pentru pacienții inactivi, declanșează automat un flux de recontactare — fără efort din echipă.
- Instrucțiuni post-tratament trimise automat după consultație
- Solicitare review Google la momentul optim
- Reactivare pacienți inactivi pe canalul preferat
- Flux diferențiat per specialitate sau tip de serviciu
"Bună, Andrei! Sperăm că te simți bine după consultație. Atașat găsești instrucțiunile de îngrijire recomandate de dr. Ionescu."
"Dacă ești mulțumit de experiența la GrowClinic, ne-ar ajuta foarte mult un review pe Google. Durează sub 1 minut!"
"Bună! A trecut ceva timp de la ultima vizită. Dacă dorești un control de rutină, te putem programa rapid."
Tipuri de agenți AI
Module AI configurabile per clinică
Fiecare modul AI este calibrat pe specificul clinicii tale — tipuri de servicii, canale, tonul comunicării și regulile de escaladare.
Agent AI pentru lead-uri noi
Răspunde automat solicitărilor inițiale, califică cererea și direcționează lead-ul — fără ca recepția să intervină pentru fiecare mesaj primit.
Agent AI pentru confirmări și remindere
Gestionează fluxul de confirmare al programărilor: trimite remindere, primește confirmarea pacientului și actualizează calendarul fără intervenție manuală.
Agent AI pentru întrebări repetitive
Răspunde automat la întrebările frecvente ale pacienților — program, prețuri orientative, ce documente să aducă — eliberând recepția de fluxul de rutină.
Agent AI pentru reactivare pacienți
Identifică pacienții inactivi și declanșează automat un flux de recontactare personalizat pe canalul preferat al pacientului.
AI pentru follow-up post-vizită
Trimite automat mesaje post-consultație: instrucțiuni de îngrijire, remindere de tratament, solicitări de recenzie — configurate per tip de consultație.
AI intern pentru echipă
Simplifică accesul echipei la informații interne: protocoale, prețuri, disponibilitate, proceduri — un AI configurabil care ajută echipa să lucreze eficient.
Un ecosistem integrat
AI-ul este un strat integrat
în GrowClinic, nu un add-on
AI-ul din GrowClinic nu funcționează separat. Este integrat în același ecosistem cu CRM-ul, calendarul, automatizările, inbox-ul și raportarea. Fiecare acțiune AI se reflectă imediat în sistem și rămâne vizibilă echipei.
CRM integrat cu istoricul complet al pacientului
Calendar multi-medic cu booking online
Automatizări de comunicare pe WhatsApp și SMS
Agenți AI pentru lead-uri, confirmare și reactivare
Inbox unificat pentru toată echipa
Raportare live pe indicatori cheie
Pipeline de lead-uri și urmărire conversii
Fiecare acțiune a agenților AI este vizibilă în sistem și poate fi ajustată oricând de echipă sau de management.
Relevanță
Pentru ce clinici este relevant AI-ul din GrowClinic
Dacă ai un volum de solicitări sau de follow-up pe care echipa nu îl poate gestiona complet manual, AI-ul poate prelua o parte semnificativă din sarcina de comunicare.
Stomatologie și chirurgie dento-alveolară
volum mare de lead-uri noiEstetică medicală și dermatologie
follow-up și retențiePoliclinici private
multi-specialitate, volum crescutRecuperare medicală și fizioterapie
programări repetateClinici cu recepție aglomerată
presiune redusă pe echipăCabinete în creștere
scalare fără angajare proporționalăCe nu face AI-ul din GrowClinic
Definim clar granițele AI-ului — pentru că un instrument medical-adjacent trebuie să fie transparent în ceea ce privește rolul său.
Nu înlocuiește medicul
AI-ul din GrowClinic este un instrument operațional, nu unul clinic. Nu are acces la dosar medical și nu participă la decizii terapeutice.
Nu oferă diagnostic
Nicio parte a sistemului AI nu este proiectată să interpreteze simptome, să sugereze diagnostic sau să ofere recomandări medicale.
Nu ia decizii medicale autonome
Toate fluxurile AI sunt configurate de clinică și supervizate de echipă. Agentul AI execută fluxuri definite, nu decide independent ce este potrivit pentru un pacient.
Nu înlocuiește recepția
Recepția rămâne punctul de contact uman pentru tot ce necesită empatie, judecată și cunoaștere specifică a pacientului. AI-ul preia repetitivul, nu relaționalul.
Întrebări frecvente
Ce vrei să știi despre AI în GrowClinic
Hai să vedem ce rol poate
avea AI-ul în clinica ta.
Într-un demo de 30 de minute, parcurgem împreună fluxurile relevante pentru specificul tău — lead-uri, confirmare, follow-up sau reactivare.